بسم الله الرحمن الرحيم
يقدم لكم موقع كتاتيب اسلوب وطريقة التحدث اثناء العمل
اسلوب اتيكيت الكلام في العمل
إتيكيت الكلام في أماكن العمل
تشتمل قواعد إتيكيت الكلام في أماكن العمل، أثناء المحادثات مع الزملاء والمدراء، على أسلوب الكلام، ولغة الجسد؛ علمًا أن أسلوب الكلام مؤثّر في مسار الوظيفة، كما لغة الجسد أثناء التحدّث، فكلاهما يعكس هويّة الشخص، وعمق ثقافته
لغة الجسد
لغة الجسد هي فرع من فروع إتيكيت الكلام في أماكن العمل
الوقوف (أو الجلوس) باستقامة
الوقوف (أو الجلوس)، باستقامة، أثناء الحديث هو مؤشّر إلى الثقة بالذات، فهذه الطريقة تشير إلى أن المتحدّث يمتلك ما هو مهم ليدلي بدلوه به، ويستحقّ الاستماع إليه. إلى ذلك، يشعر المتحدّث بالمزيد بالثقة، عند الوقوف باستقامة.
لا لوضع اليدين في الجيبين
يعكس وضع اليدين في الجبيبين، أثناء الحديث، أن المتحدّث ملول. بالمقابل، يفضّل إبقاء اليدين مفتوحتين أثناء الحديث، ما يشير إلى الانفتاح على التواصل والصدق.
التواصل بالعين
حال مقابلة شخص ما للمرّة الأولى، يعكس الاتصال بالعين لبضع ثوانٍ التهذيب، علمًا أن عدم الاتصال بالعين خلال معظم وقت المحادثة، قد يعلم الآخر أنّك غير مهتمّ بها. بالمقابل، لا يجب التحديق المباشر في الآخر طوال الوقت.
انتظرو دوما من كتاتيب مصر كل ما هو جديد يخص الذوق العام والأخلاق وحسن التعامل .